Video Tratsch
20/08/2007Ein Kunde betritt die Videothek und reicht einen Film über die Theke. Er ist eingewickelt in eine Plastiktüte. Der Kunde ist ein bisschen nervös, guckt sich um, nuschelt etwas. Ich bin auch nervös. Eine Reklamation, verkackte Scheisserei, ich habe nicht die leiseste Ahnung, was nun zu tun ist.
“Der Sound geht nicht”, und weil ich so unfähig dastehe und keinerlei Vorstellung von meiner neuen Arbeit habe, übernimmt mein Kollege. “Jetzt hol doch mal den Film aus der Tüte”, klatsch liegt er auf der Theke. Ein Porno. Kein zu exotischer, aber dennoch ein Porno, und dennoch ein nervös aussehender Kunde.
“Der Sound geht nicht. Nur im Menü.. aber dann im Film geht der Sound nicht.”
Die Situation ist nicht komisch, er tut mir leid. Am Anfang. “Kein Problem, Reklamation geht klar!”
“Ich möchte ihnen echt keine Umstände machen”, so oder so ähnlich nuschelt er weiter vor sich hin, und dann fügt er mit einem bierernsten Gesicht, ohne auch nur den leisesten Anflug von Sarkasmus hinzu: “Ich meine, wenn es wenigstens Untertitel gäbe…”
…. Mein Job rockt.
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